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PRÉREQUIS ET ADMISSION

– Être titulaire de bac+2 ou équivalent, de préférence scientifique ou technologique.
– Pratique courante recommandée de l’ordinateur, des smartphones et tablettes tactiles ainsi que de leurs outils (outils des systèmes d’exploitation, bureautique et internet).
– Pratique de l’anglais à l’oral et à l’écrit (lire, comprendre des textes courts, poser des uestions simples et exprimer ses
opinions).
60 crédits ECTS
Formation en bilingue (Français/Anglais) ou uniquement en
anglai

– de 1 mois pour accéder au 1er emploi
90 % des diplômés sont en emploi
selon une étude réalisée 18 mois après obtention du diplôme

OBJECTIFS

– Assister les utilisateurs en centre de services
– Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
– Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

PROGRAMME

Période d’intégration.
Module 1. Assister les utilisateurs en centre de services : mise en service d’un équipement numérique – assistance aux utilisateurs sur les équipements numériques – gestion des incidents et des problèmes – assistance à l’utilisation des ressources collaboratives.

Module 2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée : maintien et exploitation du réseau local et de la téléphonie – sécurisation des accès à Internet -maintien et exploitation d’un domaine ActiveDirectory et des serveurs Windows – maintien et exploitation d’un serveur Linux –
maintien et exploitation d’un environnement virtualisé.

Module 3. Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation: configuration des services de déploiement et de terminaux clients légers -automatisation des
tâches à l’aide de scripts – maintien et sécurisation des accès réseaux distants – supervision de l’infrastructure – intervention dans un environnement de Cloud Computing – veille technologique.

Module 4 – Administrer les serveurs Linux – Installer, paramétrer un service sous Linux– S’appuyer sur les communautés d’utilisateurs- Mettre une application en production – Développer des scripts
d’automatisation- Superviser les serveurs Linux.

Conditions pour obtenir le diplôme
Evaluation des acquis
– En cours de formation: Evaluation périodes d’application pratique
– Bilan de la période en entreprise: Certification TP, CCP
Délibération du jury sur la base:
– du dossier Professionnel,
– des résultats aux épreuves de la session d’examen,
– de la mise en situation professionnelle,
– de l’entretien final
Evaluation satisfaction
– Enquête de satisfaction stagiaire.

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé
Moyens pédagogiques : Kit Pédagogique – Documents écrits – Diaporama – Supports “clé en main” – Supports audio et visuels – Outils multimédias
Notre espace de formation dispose d’outils de formation modernes et performants comprenant :
– Des salles polyvalentes
– Des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique de formation Métis
– Matériel audio-visuel : caméscope, vidéo projecteur…
– Ressources documentaires
– Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels

SECTEURS D’ACTIVITE ET TYPES D’EMPLOIS ACCESSIBLES PAR LE DETENTEUR DU TITRE

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement:
– Entreprise de services du numérique (ESN)
– Collectivités territoriales
– PME
– DSI des grandes entreprises
– HôpitauxActivité d’informaticien d’études indépendant

Les types d’emplois accessibles sont les suivants:
– Technicien systèmes et réseaux,
– Technicien support,
– Technicien réseau,
– Technicien informatique,
– Technicien d’exploitation
– Administrateur Linux

Poursuite d’études:
Accés à une licence BAC+3 ou une école d’ingénieur